Hvor er den "røde" tråd henne Unibet???

Jeg sidder med en ret dårlig smag i munden, efter nogle ret spændende omgange som kunde ved Unibet.

Jeg får for 2 uger siden sat et spil som tabt ved Unibet(Esport), og det er selvom at siden der følger kampene med diverse stats, viser at spillet er vundet. jeg kontakter unibet, som oplyser mig om, at denne side bruger de slet ikke, jeg beder som om den side de bruger, det er først muligt flere dage senere, her henviser de til en side på Facebook, hvor der intet står, men de er ikke til flytte med.

Søndag er den så gal igen, her er det tennis, og her sætter de igen et spil som tabt, men det selvsamme spik er sat ved anden bookmaker, og er her vundet. Jeg beder den bookmaker om at bekræfte om spillet er vundet, og evt side at henvise til, ingen problem der.
Unibet kan ikke fremsende link til den side de henter deres spil på, men deres udbyder oplyser, at de bestemt ikke sætter deres resultater efter f.eks Sofascore.com, men i dette tilfælde henviser de dog dertil, da de ikke kan finde andet link.

Må være en frusterende oplevelse @Midtjylland73. Alt imens du - tilsyneladende - snydes, ser vi den dyrt hyrede Brian Laudrup føre sig frem med det usande udsagn, “af spillere. For spillere.” Kvalmende at høre. Håber, du får løst problemet og får skejserne ind på din konto.
Ita est

Om jeg er blevet snydt??

Jeg sidder da med en dårlig smag i munden, og føler mig kørt rundt af Unibet, da det jo ikke burde være så svært for dem at henvise til hvor de finder deres resultater henne, men som det er blevet sagt tydeligt fra deres side, så er det kunden der har bevisførelsen, og Unibet skal ikke fremvise noget som helst.

Det har jeg fået på skrift 2 gange nu, og om jeg har fået mine penge?

Nej da, det sker heller ikke.

Om jeg har fået mine penge??

Nej da, og det sker heller ikke.

Men det viser jo bare tydeligt et billede af en bookmaker der kan indsætte resultat, som det passer dem, især hvis vi kigger på de små ting, som tennis på laver niveau, da Unibet har understreget i mail og chat, at de ikke skal fremvise bevis for at spillende er korrekt sat.

Det er jo skræmmende, men også dyre lærepenge.

Jeg vil lige igen påpege, at det er ikke Unibet, der sidder og opdaterer disse spil som vundne eller tabte. Det gør Kambi.

Jep, Frank har en fin pointe, hvad angår Kambi.

Hvad angår tennisspil, er det værd at bemærke, at bookmakerne heller ikke har samme regler for, hvordan et spil opdateres, hvis en af spillerne udgår. Det kan være årsagen til, at spillet er opdateret forkert hos forskellige bookmakers.

Du kan læse om de forskellige regler her: https://www.betxpert.com/artik…


Men du er selvfølgelig meget velkommen til at skrive til os på mail@betxpert.com, så kan vi tage et kig på sagen og se, om vi kan hjælpe dig.

Hej Midtjyden. Hvilken tenniskamp drejer det sig om? Jeg har oplevet, at man i disse tider voider kampe fordi, at de udsættes mere end 48 timer fra oprindeligt spiltidspunkt. Det har man ikke gjort i samme grad før. Måske er det denne forskel, vi er ude i?

Det drejer sig om :

Bradford - bernard.

US Exhibition Series 2020.

Det er et parti spil, som Unibet og anden bookmaker har hver deres udfald for.

Den ene bookmaker giver mig pengene, og fremsender deres udbyde, som sender link r, mens Unibet i flere omgange(Flere spil), oplyser at de ikke har grund til at bevise og sende link, som beviser at spillet er tabt.

Kambi, ja, men Kambi sender en udtaelse, at de ikke ønsker at sende link til hvor de finder deres resultater henne, men det da ikke er sider som Sofascore, men i dette tilfælde henviser de dog til den side.

Så kan man sige at lige præcis her, blæser vinden deres vej...(Min påstand)

Men som spiller ved Unibet mener jeg bare at man er rigtigt dårligt stillet, da jeg har mails og chatbeskeder, hvor der bliver fortalt mig, at det er mig der skal bevise at spillet er vundet, og ikke Unibet der skal bevise at spillet er tabt.

Det er da fuldstændig ligegyldigt hvem de har som leverandør. Så må Unibet da bede om dokumentation. Det er da i den grad dem, som kunden har et mellemværende med, de kan da ikke bare sende aben videre.

Det var en kommentar til dette: "det viser jo bare tydeligt et billede af en bookmaker der kan indsætte resultat, som det passer dem"

Det kan Unibet netop ikke gøre, da det er Kambi, der indsætter resultat.

Jo jo, men så må Unibet da i den grad få Kambi til at rette ind, det havde vel været okay at tage med. Jeg ville nødig sidde med SBTech's bulgarske kundeservice (eller mangel på samme), hvis jeg havde udfordringer med f.eks Youbet eller Onsidebetting.

@
Frank Pilantra


Så du mener at at Unibet kan "gemme" sig bagved Kambi, og dermed ikke kan holdes til ansvar for, at de ikke kan støve et bevis op?

Jeg kan oplyse jer om, at beviset fra denne kamp hedder "Stefan" han har siddet og set denne kamp, og han kan stå inde for at Unobet og Kambi har ret.

Det er svaret.

Så er der jo ikke mere at komme efter.

Ja det er i alle henseender endnu en ringe bookmaker. Nu kan man eksvis slet ikke logge ind hverken på mobil eller via PC. Det sker ofte og man er som kunde helt lost ingen besked . De ved det måske slet ikke selv. Jeg er også totalt træt af sådan en amatøragtig KAMBI løsning. Burde forlængst være skrottet.