Bwin lader mig ikke spille min bonus

Jeg er rigtig godt træt og sur på bwin !
Indsatte 1500kr og så (fik) jeg min bonus på 1000kr men mangler at spille før jeg får den udbetalt. Bwin vælger så igår at lade mig spille for max 7.44kr pr spil hvilket gør det umuligt at nå at få spillet for min bonus Inden den løber ud, rigtig smart tricks. Det vil jeg simpelthen ikke finde mig i! Og at jeg kun kan spille for 7.44kr Jeg kan kun få udbetalt og spille for 278,22kr!
Jeg vil jo gerne bare spille for min bonus og de penge jeg har men de har sat mit max på 7.44 kr hvilket gør jeg ikke rigtig har noget at spille for.
Undskyld hvis jeg skriver usamhængende men jeg lidt oprevet
Jeg er helt ny derinde og så blokere de mig allerede til kun at kunne spille for 7.44kr

Forståeligt at du er oprevet - men for at få feedback fra folk herinde bliver du nødt til at dele ud af mere info. Hvorfor er du blevet limiteret/hvad har du spillet på bWin på din konto før din limitering? (Hvis noget).

Har du været oprettet hos dem før? Hvilke(t) væddemål har du forsøgt at spille?

Er din konto verificeret hos bWin? (Kan være at du skal verificeres før den 'lukkes op' - selvom det umiddelbart lyder skørt at de tilføjer en konto en bonus som man så ikke kan spille.

Har du haft fat i support inden du poster herinde?

etc etc

Mvh BS

Det er desværre meget normalt med en personlig limit på netop de 7,44 kr. Jeg fik det samme efter ret få spil, og jeg ved at en del andre har fået samme limit. For dig er det så ekstra problematisk, fordi du ikke kan omsætte din bonus. De er den største hustler-bookie på det danske marked.

Generelt er det svært for os at gøre noget når en kunde får personlig limit hos bookmakerne, men vi har pæn succes med at få bwin til at lempe en meget hård limit mens kunden er ved om at omsætte bonus. Så kontakt os meget gerne på mail@betxpert.com

Mvh Jens Bøye, forum- og analyseredaktør (og Ligue 1-tipper, med mere)