18+ | Spil med omtanke | Stopspillet.dk | ROFUS.nu
Annonce

Betsafe: kommentar

Emne Svar Visn. Seneste indlæg
Betsafe: kommentar
Oprettet 21/01-2012 15:11
af peterhansen
17 0
K

af kusken

Denne tråd er relateret til Betsafe
21/01-2012 15:11
Citér #1
Indlæg: 1296
Bruger
Deres support er generelt fin, men jeg har lige haft en af de mindre heldige samtaler:

Lara: Hello, my name is Lara.

Lara: Do you have the coupon ID?

Lara: xxxxxxx_x is not a vlid coupon number

Lara: valid*

Peter: How can I see that?

Peter: It's a bit strange that the customer can't see his own bets

Lara: You should be able to see all your bets

Lara: Just login, and go to the sportsbook section, and go to betting history

Peter: I can't do that

Peter: Remember that I am on the danish site

Lara: Ok, but do you have an account?

Peter: Obviously

Peter: 19/01/2012 17:35:18
Bet
xxxxxxxx_7
-x

Peter: This is all i can see

Lara: Hold on please

Lara: What is your regisered email address please? as I cannot find your account

Peter: xxx@xxx.xx

Lara: What is your CPR number please? because I cannot find this email address

Peter: xxxxxxxxx

Lara: Ok found

Lara: Let me check your bets

Lara: I cannot find any betting transactions on your account

Peter: Are you serious?

Peter: I can see all the transactions, but I can't the bets

Lara: Very serious.. On this CPR number on Betsson.dk site, there are no transactions

Lara: Not even any depostis

Peter: Eeeeh

Thomas: This is Betsafe

Lara: No, this is Betsson.dk

Peter: Then You gotta up yourself

Peter: I wrote to You fom Betsafe.dk

Lara: Could be you got diverted

Thomas: Aight - have a good time.


Fejlen er i virkeligheden på min side, men de har ikke nemt ved at forklare mig det.
0
25/01-2012 10:26
Citér #2
Indlæg: 2374
Bruger
Magen til useriøs side, at tjene penge på folks manglende viden.

De giver lige nu:
Frankrig til at vinde EM: 750x pengene igen
Ungarn til at vinde EM: 750x pengene igen.

Dette kræver blot at Frankrig får mindst 5 og Ungarn mindst 4 point i den sidste puljekamp!
0
25/01-2012 11:11
Citér #3
Indlæg: 1147
Bruger
nortgreen;

Tror du at det er en fejl - eller tror du at et Spilleselskab (i dette tilfælde Betsson/Betsafe) er klar over hvad de tilbyder af spil og er i ond tro?
0
25/01-2012 11:17
Citér #4
Indlæg: 1246
Bruger
@ bettingspider

Jeg tror, du kan være ganske sikker på, at de er klar over det.

Frankrig ville ikke give 750x pengene, hvis de havde en chance for at vinde EM - Ungarn heller ikke.
0
25/01-2012 13:12
Citér #5
Indlæg: 239
Bruger
Jeg er ligeledes helt sikker på, de er klar over hvad de har sat odds på.

Et lignende eksempel var ved Champions League lodtrækningen sidst, hvor der var odds på hvem der trak hvem. Her kunne man spille på at visse hold skulle ende i samme gruppe, selvom det ikke var muligt. Igen; selvfølgelig er bookmakeren klar over dette, og det er ikke okay.
0
01/02-2012 12:56
Citér #6
Indlæg: 13
Bruger
I jeres anmeldelse opdateret mandag skriver I: "Der er rapporteret om tilfælde, hvor spillere ikke får godkendt sine indsatser og sågar tilfælde hvor indsatsen er begrænset ret kraftigt. Dette er dog undtagelsen, og ikke reglen, og de fleste spillere vil ikke opleve en begrænsning af indsats i deres tid hos"

Altså oprettede jeg en konto i går med følgende erfaringer.

1. spil: manch u-stoke u 3 mål odds 1,89. Jeg ønskede at spille for 175 kr men fik kun lov til at spille for 59,75 kr.

2. spil: Russisk ishockey u 6,5 mål til odds 1,43: Et så lavt odds vil jeg da gerne sætte lidt penge på 420 kr. Jeg fik lov at spille for 43,25 kr.

Skal det virkelig være en seriøs bookmaker? Hvem ønsker at spille for så småpenge til så lave odds?? Næppe mange af Betxperts brugere.

Når mine 2 første spil ender med så lave beløb til små odds, så er det svært at se dette som en undtagelse som det anføres i anmeldelsen.

Allerede efter 2 spil har jeg fortrudt at jeg tilmeldte mig betsafe.
0
01/02-2012 13:13
Citér #7
Indlæg: 727
Bruger
Jeg er overbevist om at dét ikke er den normale linie fra betsafes side af. Hvordan skulle de nogensinde kunne tjene penge hvis de ikke accepterer højere indsatser fra nye kunder?

Jeg tænker de har noget på din IP-adresse der har fået din konto tagged. Limits rammer ikke tilfældige brugere...
0
01/02-2012 18:12
Citér #8
Indlæg: 13
Bruger
Jeg har kontaktet betsafe og fået følgende svar:

"Tak for at kontakte Betsafe.

Indsatsen varriere alt efter hvilken sport/marked du spiller på og vores risiko på dette valg. Der er flere forskellige faktorer som spiller ind fra det totale beløb som bliver sat fra hver side til hvor vigtigt begivenheden er.Hvis din indsats er højere end vores grænse, som her er sket, vil du blive informeret om at dette er den maksimale indsats tilladt på dette væddemål. Den indsats som er tilgængelig på dette tidspunkt er maksimum indsatsen du kan placer på denne kupon.


Efter at have kigget på din konto, fremkommer det at vores Odds manager har sat en grænse på din konto. Vores odds manager gennemgår kontier regelmæssigt og kan ydermere sætte en grænse på kontier efter at have gennemgået deres spille mønster/system. Derfor vil den indsats som du bliver tilbudt være det maksimale beløb du kan placer på denne kupon.
Skulle du have yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os igen."

Det kan jeg kun læse som om, at det er deres normale linie når de allerede fra første spil kan sætte en så lav limit for mine spil. De kan da ikke før jeg har spillet sætte en grænse ud for mit spillemønster?
0
01/02-2012 18:26
Citér #9
Indlæg: 13
Bruger
I fortsættelse af seneste indlæg følger mit svar til Betsafe:
"Er det virkeligt seriøst at sætte en grænse på 59, 25 på et o/u spil i premier Leage (manchester U-Stooke) når odds kyn er 1,85 eller en grænse på 43,25 på et o/u spil i den rusisske ishockey liga til odds 1,43.

Hvordan kan jeres odds maneger sætte en grænse efter mit spillesystem/møster før jeg er begyndt at spille hos jer. Som nævnt er de omtalte spil de to første spil efter at jeg har tilmeldt mig hos jer."

Jeg tillader mig at offentliggøre korrespondance hos Betxpert så andre spillere kan være orienteret om, hvordan en spiller bliver behandlet hos jer.
0
07/02-2012 13:53
Citér #10
Indlæg: 13
Bruger
for lige at afslutte historien kan jeg oplyse følgende:

Jeg fik ikke svar på min seneste henvendelse de første 24 timer. Jeg besluttede derfor at hæve alt hos Betsafe. Herefter fik jeg det næsten sædvanlige krav om dokumentation (hvorfor man først får dette krav ved udbetaling frem for ved tilmelding forstår jeg ikke, men det er en anden historie).

Herefter fik jeg følgende svar fra deres support:

"Det er udelukkende vores odds afdeling der går ind og afgør disse sager. Men som tidligere skrevet variere det fra marked til marked. Jeg har dog kontaktet vores odds afdeling for at høre om det kunne ændres, og det er det nu til dels blevet.

Mindre end en time efter fik jeg at vide at min dokumentation var godkendt.

Da jeg dagen efter ikke have modtaget udbetalingen besluttede jeg at spille for at prøve at se hvor meget de havde lettet på min limits.

Det lykkedes at få to spil på tilsammen godt 500 kr. igennem.

Da det ene spil blev vundet venter jeg nu på hvad der vil ske med fremtidige spil.
0
07/02-2012 14:12
Citér #11
Indlæg: 1197
Bruger
Betsafe er nok den mest limit-følsomme bookmaker jeg har været hos, jeg har spillet online i 13 år efterhånden. Jeg forestiller mig en eller anden manisk mand sidder og overværer min konto 24/7. Det var ikke engang fordi jeg vandt ret meget hos dem, men de skærer ALT fedtet væk, so to speak
0
07/02-2012 18:12
Citér #12
Indlæg: 30
Bruger
Jeg synes at NordicBet er værst. Sålænge jeg tabte var alt fryd og gammen, men så røg jeg ind i en stime og kunne hæve 7000.

Så var det slut og limit røg ned på 30-40 kr. De kan tåle at vinde, men ikke at tabe.

Men så spiller jeg da bare et andet sted :)
0
07/02-2012 20:58
Citér #13
Indlæg: 3323
Bruger
For lige at knytte en kommentar til Betsafe, så er deres Nem ID login noget af det ringeste, jeg kan mindes. Måske det kun er hos mig, men efter blot 4-5 minutters inaktivitet skal jeg logge ind igen og flere gange er det forekommet, at jeg skal logge ind flere gange, selv om det ser ud som om, jeg er logget ind. Deres side var væsentligt bedre før det nye Nem ID trådte i kraft.
0
08/02-2012 18:32
Citér #14
Indlæg: 2669
Ekspert
Ekspertstats:
Tilbagebet.: 102%
Profit: +9,09
Hitrate: 244/476
Flere som har problemer hos Betsafe/Betsson?
Alt ser ok, men når det klikkes på oddsen som vil spilles kjer det intet.
0
08/02-2012 18:52
Citér #15
Indlæg: 801
Bruger
@Rinus

Oplevede det samme hos Betsafe i januar med IE. Da skulle man slå kompatibilitetsvisning fra. Så virkede det.

(Dog er man for tiden generelt bedst tjent med at tilgå .dk bookmakere med Chrome fremfor IE.)
0
14/02-2012 13:59
Citér #16
Indlæg: 36
Bruger
Flere der har problemer med lange ventetider hos betsafe.

Uploadede alle de dokumenter de skulle have i fredags.

Kan godt være det er mig der er for utålmodig, men syntes det er længe at vente.

specielt fordi jeg aldrig før har skullet dokumentere noget over for betsafe, og nu skal de pludselig have flere forskellige dokumenter for at udbetale til mig.

Jeg har sendt dem billeder taget med min telefon, da jeg fik at vide af deres support at så ville det gå hurtigere med at få det godkendt.

0
31/07-2013 12:57
Citér #17
Indlæg: 2687
Bruger
Vil gerne lige komme med en rettelse til det som står her på sitet. Deres bonus skal rulles igennem 12 gange og ikke kun 6 gange.

Derudover har de lavet en slags limits på mellem 150-500 kr. på spil relateret til bonussen, som jeg ikke rigtig kan gennemskue, hvad der menes med.
0
01/05-2016 14:16
Citér #18
Indlæg: 200
Bruger
Til info, så skal bonusbeløbet nu omsættes hele 16 gange.
0
Denne tråd er relateret til Betsafe
Feedback