Spillemyndigheden havde forventet 90 opkald i kvartalet på StopSpillet, der er en hotline for folk med spilproblemer samt pårørende, men efter ni måneder har man allerede modtaget 500 opkald. Mænd ringer oftest med spilproblemer, mens flest kvinder ringer ind som pårørende.

Fra årets begyndelse overtog Spillemyndigheden Danske Spils Ludomanilinje, hvor spilafhængige og deres pårørende kan ringe og få rådgivning. Under Spillemyndigheden skiftede den navn til StopSpillet, og efter ni måneder gør Spillemyndigheden nu status.

500 ludomaner eller pårørende har kontaktet StopSpillet, og det overgår de forventninger, som Spillemyndigheden havde, da de overtog telefonlinjen.

"Ud fra erfaringer med lignende hjælpelinjer havde vi regnet med 90 i kvartalet, så det er overvældende, at så mange allerede har kontaktet os. På den ene side ville det jo være rigtig godt, hvis spillere eller pårørende ikke havde udfordringer med spil. Men på den anden side er vi selvfølgelig både glade og stolte over de mange, som har fundet vej til os og vist os den store tillid at søge vores hjælp, ” siger direktør i Spillemyndigheden Birgitte Sand i en pressemeddelelse.

Flest mænd ringer ind med problemer - de pårørende er kvinder

Af de 500 opkald til StopSpillet var 46 % fra spillere, mens 39 % var fra pårørende. De resterende 15 % var fra fagpersoner eller folk, der ringede for at få vejledning.

85 % af spillerne, der ringede ind, var mænd, mens 69 % af de pårørende, der kontaktede StopSpillet, var kvinder.

"Det er ikke et succeskriterie i sig selv at have mange opkald. For os er succeskriteriet at de, der har brug for os, ved, at vi findes," siger Linda Lomborg, der er kontorchef på det kontor, hvor StopSpillet betjenes.

Uvildig hotline til spilafhængige

Den oprindelige Ludomanilinje hos Danske Spil blev oprettet i 2011, og det er ikke, fordi der var utilfredshed med Danske Spils måde at drive telefonlinjen, at den er blevet overdraget til en officiel myndighed.

I sommeren 2018 vedtog danske politikere, at der skule være "en uvildig spilafhængighedshotline hos Spillemyndigheden," og dermed blev den opgave flyttet fra den statsejede bookmaker til Spillemyndigheden.

"Fordelen er, at vi kan henvise bredt til alle behandlingstilbud. Vi har ikke bare et samarbejde med ét sted. Vi har et samarbejde med alle," sagde Richard Nørgaard, kontorchef i Spillemyndigheden, dengang til DR.